Inhoud

• Het Uitgebreide Gaming Aanbod
• Vergunning plus Veiligheidsmaatregelen
• Betalingsopties en de Transactiecondities
• Uniek Welkomstpakket
• Mobiele Gaming Beleving
• Vakkundige Support

Ons Uitgebreide Gaming Portfolio

Bij het SpiderBets online casino bieden ons platform toegang tot meer dan 3.500 speelautomaten afkomstig van leidende softwareleveranciers. Ons platform verenigt authentieke speelautomaten met moderne live croupier experiences, terwijl we werken met vooraanstaande leveranciers zoals NetEnt, Microgaming, Evolutie Gaming en ook Pragmatic Play.

De diversiteit in het spelassortiment verzekert dat ieder categorie gebruiker zijn ideale match vindt. Van progressief jackpot slots met prijzenpot dat vaak boven een €5 miljoen euro reiken, naar echte tafelervaringen inclusief live dealers dat rechtstreeks uit professionele en studio’s streamen.

Gamecategorie
Aantal Titels
Top Leverancier
Gemiddelde RTP

Videoslots	2.100+	NetEnt	96.4%
Live Gaming	180+	Evolution Gaming Gaming	98.8%
Tafelspellen	320+	Microgaming	97.2%
Jackpot Games Games	65+	Pragmatic Play	95.1%
Video Pokerautomaten	42+	Play’n GO	98.5%

Speelvergunning plus Veiligheidsmaatregelen

Ons gokplatform werkt onder strenge regulering met een de erkende vergunning afkomstig van het Malta Gaming Authority (MGA) (MGA), een van de best gerespecteerde autoriteiten binnen hele Europese goksector. Deze licenties verzekert dat alle gameactiviteiten voldoen aan wereldwijde standaarden omtrent eerlijkheid plus transparantie daarvan.

Wij gebruiken moderne 256-bits encryptietechnologie voor het iedere geldelijke transacties plus persoonlijke data. Elk spel binnen het platform is elke maand getoetst via neutrale testlaboratoria als eCOGRA en iTech Labs, dat de volledige integriteit van alle Random Number Generator (RNG) valideren.

Bewust Gokken bij Het Casino

SpiderBets hanteert verantwoordelijk speelgedrag buitengewoon ernstig. Gebruikers krijgen beschikbaarheid naar tools zoals depositlimieten, speeltijdlimieten en ook zelfuitsluitingsopties. Naar onderzoeken door de Nederlandse Kansspelautoriteiten ervaart circa 0.5% uit de Nederlandse bevolking verslavende gokgedrag, en daarom wij committeren onszelf proactief in om dit het percentage te helpen reduceren via actieve maatregelen en educatieve middelen.

Betaalmogelijkheden en de Transactievoorwaarden

Keuzevrijheid in de betalingsopties is voorop in ons service. We accepteren diverse betaalwijzen welke worden afgestemd op de de Nederlandse doelgroep, waaronder iDEAL voor snelle directe en bankoverschrijvingen plus moderne e-wallets voor snelle directe betalingen.

• iDEAL: Directe afhandeling, betalingen zijn direct op het jouw speelaccount zonder additionele kosten
• Credit cards (Visa/Mastercard): Processing tijd 1-3 werkdagen, maximale storting €5.000 elke overschrijving
• Digitale wallets (Skrill, Neteller): Onmiddellijke stortingen plus withdrawals in 24 uren, uitstekend voor de regelmatige gebruikers
• Bankoverschrijving: Optimaal voor hogere grote bedragen, verwerkingsduur 3-5 werkdagen
• Crypto (Bitcoin, Ethereum): Private betalingen met de minimale kosten en withdrawals binnen de 12 uur

Betaaloptie
Min. Deposito
Maximum Opname
Processing Uitbetaling
Verwerkingskosten

iDEAL	€10	€10.000	0-2 u	Zonder kosten
Visa/Mastercard	€20	€5.000	1-3 dagen	Gratis
Skrill/Neteller	€10	€15.000	0-24 uren	Zonder kosten
Banktransfer	€50	€50.000	3-5 dagen	€2,50
Cryptovaluta	€25	€25.000	0-12 uur	Network fees

Exclusief Welkomstpakket

Nieuwe en spelers binnen SpiderBets krijgen een gunstig introductieaanbod welke is verspreid over de alle eerste drietal betalingen. Het aanbieding verenigt bonus plus free spins op veelgespeelde slots, waarbij spelers intensief kennis kunnen kunnen er worden met ons ons spelaanbod.

Indeling van ons Ons Welkomstaanbod

De allereerste eerste deposito wordt gematcht met de 100% bonus tot aan €250 plus er 50 free draaien bij Starburst. De volgende tweede storting levert een 75% bonustegoed tot €300 met er daarbij mee brengen, waarna de derde betaling is vergoed met 50% bonus tot aan €450. Het volledige totale aanbod heeft een bonuswaarde van €1.000 aan het bonustegoed.

Alle bonussen zijn onderworpen aan de wagering requirement van 35x het bonustegoed. Gebruikers hebben 30 kalenderdagen om aan aan de onze eis te kunnen voldoen aan alvorens totale bonussaldo verloopt. Bijdrage aan inzetvereisten variëren sterk per type spelsoort: slots dragen bij voor 100%, waar tafelgames slechts 10% bijdragen.

Mobile Gaming Experience

Ons systeem is er geheel aangepast voor mobiele gebruik middels responsive web ontwerp, waarbij geen enkel aparte applicatie download noodzakelijk is er. Gamers kunnen rechtstreeks via hun mobiele portable browser toegang krijgen tot gehele complete spelaanbod, terwijl de volledige interface zich zelf automatisch aanpassen aan de uiteenlopende schermgroottes.

1. Platform-onafhankelijke geschiktheid: Vlekkeloze prestatie op de iOS, Android en Windows-apparaten zonder functionaliteitsverlies
2. Touchscreen interface: Alle knoppen plus menu’s zijn geoptimaliseerd voor de eenvoudige touch navigatie
3. Geoptimaliseerde loading tijden: Snelle graphics zorgen voor de snelle spelstart, zelfs bij 4G
4. Volledig features: Stortingen, withdrawals en de support worden volledig en toegankelijk via het smartphone

Deskundige Klantenondersteuning

Binnen SpiderBets is het onze ondersteuningsteam 24/7 toegankelijk via de diverse communicatiekanalen. We garanderen dat 90% uit alle chatverzoeken in 2 min is afgehandeld door de Nederlandstalige supportmedewerkers welke bekwaam zijn er in verschillende aspecten van online gaming.

Beschikbare Bereikbaarheidsopties

Direct chatten werkt als ons hoofd contactkanaal voor de onmiddellijke ondersteuning voor urgente kwesties. Voor de minder acute zaken verzorgt het ticket systeem via email de volledige mogelijkheid voor uitgebreide uitgebreide correspondentie met gegarandeerde antwoord binnen 6 uren. Daarnaast beschikken wij het platform over de een zeer omvangrijke FAQ met meer dan dan 150 artikelen dat antwoord bieden voor frequent gestelde vragen.

Dit klantenteam bestaat uit uit de supportmedewerkers met doorsnee 4 jaren expertise in de gehele online gaming sector, dat continue en scholing volgen over recente ontwikkelingen, betalingsmethoden en de legislatie. Die vakkennis vertaalt zich in de efficiënte probleem afhandeling en het vakkundig advisering voor zowel zowel de beginnende als ook professionele gebruikers.